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Anspruchsvolles Marktumfeld, mit dem haben alle Unternehmen heutzutage zu tun. Wie Lean helfen kann, das sehen wir uns in diesem Artikel an.

 

Anspruchsvolles Marktumfeld: #1 Preise sinken, Rohstoffpreise steigen

 

In vielen Branchen trifft es zu, dass die Preise für die eigenen Produkte sinken, die Preise der Ressourcen aber steigen. Denken wir an Papier-, Stahlpreise oder Kosten für Energie. Auch Stundenlöhne haben die Tendenz nach oben. Letzteres versuchen die Unternehmen zwar durch Outsourcing zu begrenzen, aber die Erfolge dieser Kostensenkungsmaßnahmen sind begrenzt.

Fazit: Wenn das Unternehmen nicht reagiert, werden die Gewinnmargen von Jahr zu Jahr geringer. Der Fortbestand des Unternehmens ist bedroht, ganz zu schweigen von Wachstum des Unternehmens.

 

Anspruchsvolles Marktumfeld: #2 Dynamik der Globalisierung

Dynamik

Viele Unternehmen haben weltweite Wettbewerber. Die bereits erwähnten sinkenden Preise sind eine Folge der Globalisierung. Andere Folge sind die ständigen Änderungen, deren Dynamik stets zunimmt. Die Wirtschaft dreht sich immer schneller, die Produktlebenszyklen werden immer kürzer und der Wettbewerb immer stärker. Die Digitalisierung verschärft den Wettbewerb zusätzlich, die Innovationsgeschwindigkeit nimmt zu. Auf dies alles muss mit dauernden Anpassungsleistungen reagiert werden.

 

Fazit: Hierarchische Strukturen passen nicht mehr, die Unternehmen müssen agil und wendig werden. Das Unternehmen muss als eine „lernende Organisation“ agieren.

 

Anspruchsvolles Marktumfeld: #3 Individuelle Kundenanforderungen

 

Tigerwoman, Superdaddy, Proll-Professionals so tituliert das Zukunftsinstitut die Individualität in unserer Gesellschaft. Will heißen, die Lebensläufe ebenso wie die Lebenslinien werden immer individueller, was zwangsläufig dazu führt, dass die Anforderungen der Kunden immer individueller sind. Kunden sind zudem informierter und wissen von ihrer Nachfragemacht.

 

Wir haben heute Käufermärkte. Das bedeutet: der Kunde hat die Macht – und damit das Sagen. Er muss nichts. Hingegen darf er alles, sonst geht er. Denn er hat die Wahl. Der Kunde von heute ist saturiert, kann alles haben und ist oft – weil es einfach zu viel ist – konsummüde.

 

Fazit: Unternehmen, die nicht in der Lage sind, komplett auf Kundenwünsche einzugehen, werden Marktanteile verlieren.

 

Anspruchsvolles Marktumfeld: #4 Anspruchsvolle Mitarbeiter

 

Neue Mitarbeiter kommen als engagierte Menschen, die im Unternehmen etwas voranbringen wollen. Leider werden sie in vielen Unternehmen sehr schnell frustriert, was im schlimmsten Fall zur inneren Kündigung, wenn nicht sogar zum endgültigen Bruch führen kann. Innere Kündigung bedeutet Arbeit ohne Lust und ohne Motivation. Das Leistungspotenzial wird nicht ausgeschöpft zum Nachteil der Unternehmen. Kündigung bedeutet zusätzliche Kosten für Einstellung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter. Vom schlechten Ruf eines Unternehmens ganz zu schweigen.

Mitarbeiter heutzutage, auch auf Grund ihrer anderen Biografien, häufig mit Brüchen oder Neuanfängen, haben andere Anforderungen. Sie wollen mitgestalten und dennoch ihre Life-Work-Balance beachten.

 

Fazit: Command and Control ist out. Andere Führungsansätze und Organisationsformen müssen her.

 

Lean ist der richtige Weg in dem anspruchsvollen Marktumfeld

 

Dadurch, dass in Lean Unternehmen alles Unnötige aus den Abläufen eliminiert wird, wird Zeit gewonnen. Zeit ist Geld, die Kosten sinken. Alles wird gleich im ersten Durchgang richtiggemacht, was wieder Zeit und Geld spart. Und alle drei Punkte führen zu erfreuten Kunden, die auf Kosten, Geschwindigkeit und Qualität schauen.

In Lean geführten Unternehmen gelingt es besonders gut, sich auf die ständigen Änderungen – auch kurzfristig – einzustellen und darauf zu reagieren. Lean Unternehmen sind per se Lernende Organisationen, die mit den permanenten Änderungen umgehen können. Dies geschieht unter bestem Einsatz des Mitarbeiterpotenzials. Einerseits hinsichtlich des Know-Hows, andererseits unter Beachtung der Individualität der einzelnen Menschen und deren Lebenslinien. Home Office, individuelle Arbeitszeiten, Selbständigkeit, um nur einige zu nennen.

 

Mehr zu dem Thema unter

Lean Office einführen  

Wettbewerbsvorteil durch Lean


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